Informativa sulla Privacy

Panoramica

In Vestaro, gestito da Altero Group B.V., rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando acquisti da noi o visiti il nostro sito web. Descrive inoltre i tuoi diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), ove applicabile, e delle leggi sulla protezione dei dati applicabili in Italia.

Titolare del Trattamento
Altero Group B.V. (nome commerciale Vestaro)
Kraanspoor 50
1033 SE, Amsterdam, Paesi Bassi
Numero di Registrazione: 42110606
Partita IVA: NL869778948B01
E-mail: info@vestaro.it
Telefono: +31 6 1694 3910

Quali Dati Raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzi di fatturazione e consegna
  • Dati dell'ordine: prodotti acquistati, dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro dai nostri fornitori) e informazioni sulla consegna
  • Dati dell'account: se crei un account, conserviamo le tue credenziali di accesso e la cronologia degli ordini
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e cookie
  • Dati di marketing: preferenze per newsletter, promozioni e canali di comunicazione

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

  • Necessità contrattuale: per elaborare e consegnare i tuoi ordini, gestire i pagamenti e fornire assistenza clienti
  • Obblighi legali: per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di altro tipo previsti dalla legge italiana e dell'UE, ove applicabile
  • Interessi legittimi: per migliorare il nostro sito web, prevenire frodi e garantire la sicurezza della rete
  • Consenso: per l'invio di newsletter, marketing personalizzato e l'utilizzo di cookie opzionali

Condivisione dei Tuoi Dati

Condividiamo i tuoi dati solo con terze parti fidate quando necessario:

  • Fornitori di pagamento (per l'elaborazione sicura delle tue transazioni)
  • Partner di spedizione (per la consegna dei tuoi ordini in Italia)
  • Fornitori di servizi IT e hosting (per il funzionamento del nostro sito web e l'archiviazione sicura dei dati)
  • Partner di marketing e analisi (solo se hai acconsentito all'uso dei cookie opzionali)

Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

Trasferimenti Internazionali

Qualora i tuoi dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che siano in atto adeguate misure di protezione. Queste possono includere decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard dell'UE o meccanismi di protezione contrattuale equivalenti.

Periodo di Conservazione

  • Dati relativi a ordini e transazioni: conservati per il periodo previsto dalla legge fiscale e commerciale applicabile
  • Informazioni dell'account: conservate finché il tuo account è attivo
  • Dati di marketing: conservati fino alla cancellazione dell'iscrizione o alla revoca del consenso

I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR e della Normativa Applicabile

In qualità di interessato in Italia, hai, nella misura prevista dalla legge, il diritto di:

  • accedere ai dati personali che conserviamo su di te
  • rettificare dati inesatti o incompleti
  • cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • limitare od opporti a determinati trattamenti
  • ricevere una copia dei tuoi dati in un formato trasferibile
  • revocare il tuo consenso al marketing in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@vestaro.it.

Cookie e Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie per fornire funzionalità di base, migliorare le prestazioni e personalizzare la tua esperienza.

  • Cookie necessari: indispensabili per il funzionamento del sito web (non possono essere disattivati)
  • Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web
  • Cookie di marketing: servono per fornire pubblicità pertinente (solo con il tuo consenso)

Al primo accesso al nostro sito web, vedrai un banner dei cookie in cui potrai gestire le tue preferenze. Puoi anche bloccare o eliminare i cookie nelle impostazioni del tuo browser.

Servizi Google e Trattamento dei Dati

Se acconsenti all'uso di cookie e tecnologie simili, i dati personali possono essere trattati da Google per finalità pubblicitarie, analitiche e di misurazione. Ciò può includere, ad esempio, l'utilizzo di Google Ads, Google Analytics o servizi analoghi.

Per ulteriori informazioni su come Google tratta i dati personali, visita: Google Business Data Responsibility Site.

Sicurezza dei Dati

Utilizziamo server sicuri, crittografia e accesso limitato per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, modifiche o perdite.

Aggiornamenti di questa Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche legislative o delle nostre procedure. La versione più aggiornata è sempre disponibile sul nostro sito web.

Informazioni di Contatto

Per domande o dubbi relativi alla presente Informativa sulla Privacy o ai tuoi dati, contattaci:

Vestaro (gestito da Altero Group B.V.)
Kraanspoor 50
1033 SE, Amsterdam, Paesi Bassi
E-mail: info@vestaro.it
Telefono: +31 6 1694 3910

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati, incluso il Garante per la protezione dei dati personali in Italia, se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

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Comunicazioni SMS

Fornendo il tuo numero di telefono e acconsentendo alla ricezione di messaggi SMS, accetti di ricevere messaggi di testo ricorrenti da Vestaro, tra cui promozioni, promemoria per carrelli abbandonati, aggiornamenti sugli ordini e altre notifiche pertinenti. La frequenza dei messaggi può variare. Il consenso non è una condizione per l'acquisto. Potrebbero applicarsi le tariffe standard per messaggi e dati del tuo operatore telefonico.

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Non vendiamo né condividiamo il tuo consenso SMS o il tuo stato di opt-in con terze parti per i loro scopi di marketing. Condividiamo il tuo numero di telefono e le informazioni sul consenso esclusivamente con i fornitori di servizi necessari per la consegna dei messaggi SMS (ad es. Klaviyo e operatori telefonici). I tuoi dati vengono archiviati in modo sicuro e conservati solo per il tempo necessario alla fornitura di questo servizio.

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